廣大市民朋友：

為進一步落實《山東省衛生健康委員會關于全面推開預約診療統籌開展醫療服務工作的通知》精神，有序做好“加強醫療服務管理，全面推開預約診療”工作，在加強醫院感染防控、嚴格做好疫情防控的基礎上，即日起，煙臺市口腔醫院將全面推行實名制預約就診，滿足患者口腔診療需求。來院就診前，請您做好以下工作：

一、預約掛號

1.為避免造成院內大量人群聚集，煙臺市口腔醫院將全面推行預約就診制及分時段就診，請通過煙臺市口腔醫院微信服務號、支付寶生活號等方式提前預約掛號，非急癥患者原則上不接受現場加號。

2.門診初診號源將在微信服務號、支付寶生活號提前2周開放，并實行號源分時段預約，于每天上午7:30進行號源更新。

3.嚴格實行實名制預約就診，預約時請填寫正確的姓名、本人有效身份證件、手機號碼等信息。

二、個人防護

1.醫院全面實施出入口管控，請按指引標識，從規定出入口進出。請配合預檢分診工作人員測量體溫，掃描登記信息，主動出示預約掛號信息后方可進入診區。如果有與新冠肺炎確診及疑似患者密切接觸史的，請第一時間告知預檢分診處工作人員。

2.患者及陪同家屬請務必全程佩戴醫用口罩進入醫院。候診、窗口排隊請與他人保持1.5米以上的距離，聽從工作人員指引和安排，有序就診。

3.預約成功的患者，最多提前半小時至診室外候診，家屬及陪同人員請自覺在門診樓外等候；兒童僅限一名家長陪同，請服從工作人員的合理安排。

4.對于預約掛號確有困難的高齡老人，醫院將會提供必要的人工幫助。

5.疫情期間請您合理安排就診，也可通過煙臺市是口腔醫院的線上問診系統向專家咨詢。

煙臺市口腔醫院采取嚴格的傳染源隔離、環境消毒清潔、接診“一人一診室”、所有診療器械“一人一用一消毒或滅菌”等，多措并舉精心構筑疫情防控圈。全體醫護人員全力以赴，科學防控，為您創造一個放心、安全的診療環境！

                                 煙臺市口腔醫院

                                   2020.03.07